QR-code handig of omslachtig?

No Comments »

Het is niet nieuw (1994), maar wordt wel de trend van 2010. Althans, volgens de marketing-guru’s. De QR-code is een tweedimensionale streepjescode. De afkorting staat voor Quick Response.

Het lijkt op een postzegel met een ondefinieerbaar beeld van pixels. De code is met een smartphone en een stukje software te scannen. Het resultaat is een stukje tekst of een link.

Geheimtaal voor reclamemakers en smartphone bezitters.
Als je het nu bij je drukwerk doet, wordt er nog over je gepraat. Maar hoeveel toegevoegde waarde heeft het als zelfs Balkenende het straks gebruikt?

Een stukje ruimte besparing als je tekst meer nodig heeft dan de code. En bij een link die te lang is voor het korte termijn geheugen (landingspagina) help je de consument. Een stukje gebruikersgemak dus.

Handig of niet, uiteindelijk zal de nieuwsgierigheid van de consument het winnen. Grote kans dat je bij het zien van een code, terwijl het al 2011 is, toch weer afvraagt wat er staat.

January 26th 2010 Usability

Joomla 1.6 gebruiksvriendelijker?

3 Comments »

De tweede kandidaat voor de definitieve versie Joomla! 1.6 is beschikbaar. In versie 1.5 was de backend qua usability ten opzichte van 1.0 flink verbeterd. Toch zijn er nog een paar grote struikelblokken. In deze post de verbeteringen van Joomla 1.6. Fundamentele veranderingen zijn uitgebleven, maar de gebruikersflow is erop vooruitgegaan.

Controlepaneel
We zien in de backend van Joomla 1.6 de volgende verbeter punten:

  • Header
  • Menu
  • Iconen
  • Help menu
  • Snelkoppelingen
  • Menu Manager
  • Toolbar

Header
Waar je ook bent in de backend, vanaf nu kan je met de titel in de header naar het controlepaneel.

header16

Voorheen stond hier het Joomla! logo en de websitenaam.

header15

Zo weet je dat je in de backend zit en kan je met een enkele klik naar het controlepaneel.

Menu
Tools is in Joomla 1.5 de vergaarbak voor algemene technische snufjes en voor het gemak ook de berichten.

tools15

In Joomla 1.6 zijn de berichten ondergebracht bij Componenten. De andere ‘tools’ zijn in het menu onder ‘Site’ > ‘Site Maintenance’ gebracht.

site16

Logisch is de verhuizing van de ‘Media Manager’ van ‘Site’ naar ‘Content’.

menu-site15

menu-content16

Iconen
Het kleurgebruik van de oude iconen is willekeurig:

icon-15-1icon-15-2icon-15-3icon-15-4icon-15-5

spacer

In de nieuwe versie zit meer eenduidigheid:

icon-16-1icon-16-2icon-16-3icon-16-4icon-16-5

spacer

De kracht van eenvoud is ze bij Joomla niet ontgaan. De iconen zijn een stuk duidelijker geworden. Jammer dat het help menu nog onduidelijk is door het fancy verloopje.

Help Menu
Het help menu zelf is uitgebreid met links naar de diverse Joomla sites.

Snelkoppelingen
In Joomla 1.5 is het contrast van de snelkoppelingen in het controlepaneel nul. Dit maakt dat de knoppen niet te onderscheiden zijn.

icons-15

Hier is in Joomla 1.6 gelukkig aan gedacht. Niet revolutionair, maar het gaat de goede kant op.

icons-16

Nu nog de mogelijkheid om de snelkoppelingen te bewerken. De module- en extension manager zijn er gelukkig al aan toegevoegd. Functionaliteit die je vaker gebruikt dan de ‘Configuratie’. De iconen zijn hier ook een stuk directer dan in 1.5. Weg met dat rare kader in de iconen. Alleen het icoon van de ‘Menu Manager’ kan duidelijker.

Menu Manager
De Menu Manager van Joomla 1.5 heeft een verschrikkelijke beperking. Klikken op een menu brengt je niet bij de menu items, maar bij het bewerken van het menu.

menumanager-15

Praise Joomla 1.6! Klikken op het menu brengt je bij de Menu Items!

menumanager-16

Daarbij kan je met een enkele knop terug naar de ‘Menus’. Hier heb je geen usability goeroe voor nodig.

Toolbar
Het wordt al duidelijker dat ‘Apply’ staat voor bewaren zonder af te sluiten. Het vinkje is nu bijgestaan door een diskette. Een hele vooruitgang.

Naast de oneindige diepte van categorieën is ook de toolbar beïnvloedt door Joomlaworks onmisbare K2 component. ‘Save & New’ zagen we al in het Content Component, en met ‘Save as Copy’ doet Joomla er een schepje bovenop.

toolbar16

Ik zal niet verder in detail uitweiden. De conclusie is dat een aantal struikelblokken van Joomla 1.5 zijn verbeterd in Joomla 1.6. Ik ben benieuwd vanaf wanneer ik met Balbeheer een stabiele versie kan gebruiken.

October 30th 2009 Usability

Interactie PromaCoin

1 Comment »

PromaCoin is een financieel management software voor de bouw. Dit pakket is ontwikkeld door Peletier & Partners. De handleiding is geschreven en wordt bijgeschaafd. Deze is echter een pleister voor de usability.

Komende tijd gaan we aandacht besteden aan het verbeteren van de algemene navigatie. About Face 2.0 van Cooper is uit de kast getrokken. Mijn favoriete boek in het genre Interaction Design. De beste tips voor dit project:

  • Houding van de software moet overeenstemmen met het gedrag
  • Less is more voor de interface van frequent en langdurig gebruik van software

Hieronder een screenshot van het pakket in de huidige staat. (Niet boos worden).

PromaCoin Scope Screen

PromaCoin Scope Screen

October 6th 2009 Usability

(un)usable copy op straat

No Comments »

Logische opbouw van informatie maakt een boodschap beter verteerbaar. De makers van deze poster hebben dat over het hoofd gezien.

tarzan

tarzan

Fietsend herkauwde ik de boodschap. Toen viel het kwartje. De poster kondigt aan dat Tarzan stopt. De musical wel te verstaan.

Ik stel het volgende voor:

  1. De laatste kans!
  2. Tarzan
  3. Stopt 31 maart 2009

‘De laatste kans!’ blijft de lokker. Wat is mijn laatste kans? Tarzan. Tot wanneer? 31 maart. De website doet het beter: ‘Tarzan stopt!’

January 29th 2009 Usability

Interface als dialoog

No Comments »

De teksten van uw website zijn even belangrijk als de vormgeving. Beslissen om verder te gaan doet een bezoeker in luttele seconden. Het verhaal van de website moet aanspreken.

Call to action

Direct verleiden tot belangrijke of aantrekkelijke onderdelen is daarbij essentieel. De call to action begint al op de home pagina. Actief schrijven werkt daarbij stimulerend voor de kliksnelheid.

Navigatie verteld

De tone-of-voice van de navigatie neemt de bezoeker ook mee in zijn oordeel. Het achterliggende doel en de inhoud wordt zichtbaar in het menu.

September 18th 2008 Usability